智库 | 阿里研究院：互联网经济十大议题

编者按

2016年2月，阿里研究院发布研究报告：互联网经济十大议题。

21世纪初，云计算和大数据技术引发了第二次信息革命，人类开始从以控制为出发点的IT时代，走向以激活生产力为目的的DT（数据技术）时代。DT时代与IT时代的显著差异集中体现在对生产力的深层次影响上。IT时代的工具集中体现为“软件＋硬件”。DT时代的工具突出表现为“云计算＋大数据”。IT时代是信息经济发展的初期阶段，DT时代是信息经济发展的升级阶段。

议题一 新基础设施：云、网、端

新基础设施叠加于原有农业基础设施、工业基础设施之上，发挥的作用越来越重要。新基础设施可以概括为"云、网、端"三部分。● “云”是指云计算、大数据基础设施，生产率的进一步提升、商业模式的创新， 都有赖于对数据的利用能力，而云计算、大数据基础设施将为用户像用水、用电 一样，便捷、低成本地使用计算资源打开方便之门。● “网”不仅包括原有的"互联网"，还拓展到"物联网"领域，网络承载能力不断得 到提高、新增价值持续得到挖掘。● “端”则是用户直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、传感器，乃至软件形式存在的应用，是数据的来源，也是服务提供的界面。新基础设施在创造商业奇迹上发挥了决定性力量。

议题二 新要素：数据

数据成为独立的生产要素，历经了近半个世纪的信息化过程。DT时代，人、事、物都在被数据化，数据成为新经济的核心生产要素。数据将逐渐成为与土地、资本和劳动力同等重要甚至更为重要的生产要素。数据要素完全迥异于劳动力、资本等物质要素的技术特征和经济特征：混杂性、即时性、共享性、边际生产力递增性。由于数据具有天然的共享性和边际生产力递增的特性，数据要素的投入和信息技术的应用，使得物质要素不断被节约，带来更多并且更高效的生产资料。

议题三 新结构：大规模协作

互联网和云计算的根本优势就在于能够支撑起大规模、社会化的协作，而智能终端、APP软件的广泛普及为个人赋予了强大的信息能力，使得数以亿计的个人几乎零成本地加入到大规模协作中。新基础设施在各经济单元中的普遍安装，对协同效益产生了直接影响：信息成本大幅降低，减少市场交易费用的同时，也降低了企业组织监督与管理的成本。这两方面共同作用的结果改变了组织结构的约束条件，从而改变了企业分工协同的多样化过程和形式。

议题四 新商业模式：C2B

C2B，不应简单理解为个性化定制或大规模个性化定制，甚至局限于商品消费-生产领域，而应理解为：一种由互联网所驱动的新的技术—经济范式。互联网加速推进信息经济的到来，在商业领域带来两个显著变化：（1）需求端，消费者首先被信息高度“赋能”，导致价值链上各环节权力发生转移，消费者第一次处于经济活动的中心；（2）供应端，互联网大大提高信息的流动性和穿透性，削减交易费用，促进大规模社会化分工、协作。根据市场需求，快速集聚资源，通过在线协作的方式完成项目任务的模式大行其道。长尾经济、创客、众包、维基、分享经济等都是对这一模式的多角度描述。我们将之概括为C2B模式，即以市场需求为原动力驱动商业资源的模式——“商业资源随需而动”。这里商业资源扩展到广告营销、加工制造能力、原材料、物流、仓储、劳动力、IT、数据、金融服务等诸多方面；"市场需求"不仅仅是最终消费需求，也包括厂商需求，但厂商需求最终是由消费需求驱动，产业会呈现出C2B，C2B2B，甚至C2B2B2B的形态。C2B的基本构件是：个性化营销捕捉碎片化、个性化需求，以数据低成本、全流程贯通为基础实施拉动式配销、柔性化生产快速满足市场需求。

议题五 新组织模式：云端制

云端制，即以后端坚实的云平台（管理或服务平台+业务平台）去支持前端的灵活创新，并以"内部多个小前端"去实现与"外部多种个性化需求"的有效对接。这种"大平台+小前端"的结构，已成为很多企业组织变革的"原型"结构。“大平台+小前端”是一种外在的、显性的静态结构，隐性的、内在的动态结构则是组织的“动态网状化”。

议题六 平台经济

互联网平台经济的崛起，已成为全球显著的经济、社会现象。互联网平台释放共享经济、微经济的潜力。平台将相互依赖的不同群体集合在一起，通过促进群体间高效互动，创造了独有价值。近年来，平台经济的崛起则是互联网技术与应用强力渗透的结果。互联网平台依托的基础设施和资源与早期的平台显著不同，"云网端"成为新基础设施、大数据成为新要素。作为创新业务的开拓者，它主导了各自领域（如电子商务、搜索引擎、社交网络等）新业务的发展范式，通过与众多合作伙伴的"共同创新"，为最终用户提供了不断增强的功能和应用的新场景。互联网平台推动着新型就业大量涌现。互联网平台汇聚必备资源、抹平地区落差、加速创意流动。互联网平台经济崛起，已成为全球显著的经济、社会现象。

议题七 自由连接体

信息技术的发展解放和激活了小微企业、个体，以及大量“草根”。作为大组织的附属品机械地例行公事的大量知识人，开始成为自由连接体。自由连接体采取“自带信息,不装系统,随时插拔,自由协作”的U盘式工作方式，自由的在不同的生态之间连接、切换、迁徙，寻找更加丰沛的生存和发展空间。一方面，自由连接体在供给端释放出了海量"小而美"的商业活力，他们专注于“好产品”，秉持匠人精神；另一方面，自由连接体在需求端孕育出数量庞大的“长尾市场”，汇聚产生与主流相匹敌的市场能量。在自由连接体身上，“产消合一”模式日益凸显，自雇佣模式的海量创业就业成为现实。“合伙制”理念普及实现了自由连接体在资本制度层面的保障。“自组织”方式能够实现自由连接体的个性化与组织目标达成之间的最优整合。“小组制”的引入让大中型组织能够更好地适应环境，吸引优秀的自由连接体，提高竞争力。在创意革命的时代，自由连接体是创意的核心。如何营造合适的氛围和支持环境，吸引聚集一群聪明的创意型自由连接体，充分发挥他们的创造力，快速感知客户的需求，愉快地创造相应的产品和服务，成为企业的核心课题。

议题八 微金融

微金融是相对于大型金融机构、大规模资金融通而言的，是对数额、规模较小的金融活动的统称。一般情况下，指的是为小微企业、创业者、个体工商户以及个人等提供的金融服务。“微金融”的核心在“微”字上，有三层含义：一是“小微企业”的微，二是“微观金融”的微，三是“微小草根”的微。对这些“微”的清晰研究将对“宏”观金融政策的有效制定和“宏”观经济的稳步发展起到积极作用。微金融服务于小微企业，互联网金融支持微观金融实践，微金融促进普惠金融。微金融适合中国的土壤。微金融的发展必将给中国的金融业带来革命性改变。

议题九 跨境经济

当前，世界各国都在加快互联网经济和跨境电商发展，积极抢占未来数据经济发展的制高点。而一些主要国家更是在世界贸易组织、区域经贸合作和自贸区等机制谈判中，意图影响和主导国际电子商务规则的制订和发展。事实上，跨境电子商务正在成为当前和未来中国和世界各国经济增长的新引擎、产业转型的新业态、改革开放的新窗口，并在塑造互联网时代的国际经贸新规则。跨境电子商务正在成为当前和未来中国和世界各国经济增长的新引擎、产业转型的新业态、改革开放的新窗口，并在塑造互联网时代的国际经贸新规则。

议题十 网络化治理

网络化治理，是指以信息平台为节点，社会治理从原来的由政府主导的垂直型治理转变为由政府与平台协同共治的网络型治理。网络化治理的要义是：除按照传统的自上而下层级结构建立纵向的权力线以外，政府治理还必须依靠种种合作伙伴建立起横向的行动线。这是新历史时期政府提高绩效和增强责任性的基础。平台，无疑是最好的“横向行动线”，平台化治理的有益探索为网络化治理构筑了坚实的基础。互联网高速发展、平台经济蓬勃兴起，新技术、新应用、新理念、新模式不断涌现，我们所面对的社会治理问题，前所未有，极度复杂。因此，互联网治理不能再简单地理解成单边形式的管理，特别是不能简单理解成政府机构的管理，未来社会治理也一定是生态化的、多方协同的、网络化的治理。